1. Introducción

En IsolateCR, operando bajo las marcas Sö Flow Co. y RECUPÉ Plus, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra a través de nuestra tienda en línea.

  1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

Información de pago procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago (ejemplo: Stripe, PayPal, tarjeta de crédito).

Información de cuenta, si crea un perfil en la tienda.

Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, cookies y comportamiento de navegación en el sitio.

  1. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

Procesar y enviar pedidos.

Gestionar pagos y facturación.

Enviar actualizaciones sobre pedidos, promociones y novedades (si usted acepta suscribirse).

Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.

Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

  1. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo podemos compartirla con:

Proveedores de servicios de pago y logística.

Plataformas de marketing (como email marketing), únicamente si usted ha dado su consentimiento.

Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera.

  1. Seguridad

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger sus datos personales. Sin embargo, debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro.

  1. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

Mejorar su experiencia de navegación.

Analizar el tráfico en el sitio.

Recordar sus preferencias y carrito de compras.

Usted puede gestionar y deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones de la tienda.

  1. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.

Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.

Solicitar la limitación del uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos puede escribirnos al correo: isolatecr@gmail.com.

  1. Conservación de Datos

Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta activa en nuestro sitio o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, facturación y registros contables).

  1. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con su respectiva fecha de actualización.

  1. Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en:
📧 isolatecr@gmail.com